Dijitalleşme
AGM olarak iş, işlem ve süreçlerimizde işlevsel verimlilik, etkinlik, güvenlik ve esneklik standartlarını dönüştürmek amacıyla dijital dönüşüm sürecini odak noktalarımızdan biri haline getirdik. Hizmetlerimizde iş, görev, süreç ve veri setleri, arşiv sistemleri, takip uygulamaları, raporlamalar, finansal işlemler gibi birçok alanda dijital entegrasyonlar kullanılmaktadır.
İş ortaklarımızın sistemleri ile uçtan uca veri iletişimini ve süreç otomasyonunu iyileştiren güncellemeler düzenli olarak yapılmaktadır. Dijitalleşme ile hedeflerimiz:
- İşgücü ve zaman verimliliğini arttırmak
- İşlem doğruluğu oranlarını maksimum düzeye çıkarmak
- Süre, maliyet, hata performanslarını ölçümleyebilmek
- Yüksek güvenlikli teknolojik çözümlerden istifade etmek
- Dijitalleşme yönünde düzenli olarak güncellediğimiz ve takip ettiğimiz fonksiyonel kategoriler ise şu şekilde sıralanabilir:
- İş takip süreçlerinin, operasyonların ve ilgili diğer kayıtların dijitalizasyonu ile bu fonksiyonel kategorilerin iş ortaklarımızın sistemi ile entegrasyonu
- İş, işlem, görev ve operasyonlarda kullanılan tüm evrakın arşivlenmesi sisteminin dijitalizasyonu ile iş ortaklarımızın güvenli erişiminin sağlanması
- Finansal tüm iş, işlem, kayıt, veri, bilgi ve belgenin (fatura, dekont vb.) dijital süreçlerinin periyodik geri bildirimler ile iyileştirilmesi ile veri tabanından talep edilen patern ve zamanda talep edene ihtiyacı karşılayan veri aktarımı sağlanabilmesi
- İş ortaklarımızın birbirinden farklı otomasyon sistemleri veya ara yüz uygulamaları ile uyumlanabilen dijital entegrasyonların sağlanması
- İş ortaklarımızın kendilerine özgü raporlama taleplerinin sistemleştirilerek otomatize hale getirilmesi ve talep edilen formatlarda otomatize iletimlerin sağlanması
- Tüm bu fonksiyonel kategorilere erişimin mobil olarak da takibi ve sonuçlandırılmasını içerecek güncellemelerin yapılması
